Diritto di recesso
Gentile utente,
Con la seguente pagina informativa e la mail di conferma dopo l’ordine, ottemperiamo ai nostri obblighi legali di informazione e istruzione. La informiamo su tutte le circostanze relative alla conclusione del contratto e alla sua esecuzione.
1. Informazioni sul fornitore
Questo sito è un’offerta di:
Parfümerie Akzente GmbH,
Tribunale di Stoccarda HRB 581012
Direzione: Björn Heidenreich & Nina Pütz
Ferdinand-Braun-Str. 28/3
74074 Heilbronn
Germania
Telefono: 0800 / 22 33 55
E-Mail: service@parfumdreams.ch
Partita IVA: DE 813307548
2. Informazioni sul diritto di recesso e istruzioni
Le seguenti disposizioni sul diritto di recesso si applicano esclusivamente ai consumatori.
Informazioni sul recesso
Diritto di recesso
Ha il diritto di recedere dal presente contratto senza alcuna indicazione di motivo entro quattordici giorni.
Il termine per il recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui lei o un terzo da lei designato, diverso dal corriere, prendete possesso dell’ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci (Parfümerie Akzente GmbH, Ferdinand-Braun-Str. 28/3, 74074 Heilbronn, Germania, telefono 0800 / 22 33 55, e-mail: service@parfumdreams.ch) della sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e‑mail). Può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che lei spedisca la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
Effetti del recesso
Se recede dal presente contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua scelta di un tipo di consegna diverso dal più economico consegna standard offerta da noi), senza ingiustificato ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del suo recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da lei usato per la transazione iniziale, salvo suo diverso accordo esplicito; in nessun caso le saranno addebitate spese per tale rimborso. Possiamo sospendere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni o finché lei non avrà fornito prova della spedizione degli stessi, considerando il termine che si verifici per primo.
Deve restituire o consegnare i beni a noi senza ingiustificato ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine si considera rispettato se rispedisce i beni prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
Ci faremo carico dei costi di restituzione dei beni.
Lei è responsabile solo per l’eventuale perdita di valore dei beni derivante da un uso diverso da quello necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento di essi.
Fine delle informazioni sul recesso
Il diritto di recesso non si applica, salvo diversa disposizione, ai contratti a distanza per la fornitura di beni non prefabbricati e la cui produzione è determinata da una scelta o specifica individuale del consumatore, o chiaramente personalizzati.
Modulo tipo di recesso
(Se desidera recedere dal contratto, compili questo modulo e ce lo invii.)
- A Parfümerie Akzente GmbH, Ferdinand-Braun-Str. 28/3, 74074 Heilbronn, Germania, e-mail: service@parfumdreams.ch :
- Con la presente io/noi (*) comunico/comunichiamo la volontà di recedere dal contratto relativo all’acquisto dei seguenti beni (*)/alla prestazione del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore(i)
- Indirizzo del/dei consumatore(i)
- Firma del/dei consumatore(i) (solo in caso di comunicazione su carta)
- Data
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.
3. Diritto di restituzione volontario
Per tutti gli acquisti effettuati tramite www.parfumdreams.ch, Parfümerie Akzente GmbH concede, oltre al diritto di recesso legale, un diritto volontario di restituzione di 180 giorni dalla ricezione della merce, se Lei è un consumatore ai sensi del § 13 BGB. Informazioni dettagliate sono disponibili nei nostri Termini e Condizioni.
4. Informazioni su determinate disposizioni contrattuali
- Condizioni generali di contratto
Si applicano i nostri attuali Termini e Condizioni. - Le caratteristiche dei beni e le indicazioni sui prezzi sono descritte direttamente con i prodotti offerti.
- Condizioni di pagamento, consegna ed esecuzione
Le condizioni di pagamento, consegna ed esecuzione, nonché i tempi di consegna, sono disponibili sul nostro sito web. - Fasi tecniche per la conclusione del contratto / correzione degli errori
Il contratto tra Lei e noi si conclude come segue:- aa) Inserisce i dati richiesti nel modulo d’ordine.
- bb) Può modificare i dati dell’ordine in ogni momento prima della conferma con il pulsante "Acquista".
- cc) Cliccando su questo pulsante, ci invia un’offerta vincolante per stipulare un contratto. Accetta contestualmente i nostri Termini e Condizioni (visualizzabili qui) e acconsente all’inoltro dei suoi dati necessari in caso di conclusione del contratto. Può consultare la nostra informativa sulla privacy prima di accettarla.
- dd) La ricezione del suo ordine le viene confermata immediatamente dopo l’invio tramite l’indirizzo e‑mail da lei indicato. Tale conferma automatica dell’ordine non costituisce accettazione del contratto.
Il contratto si conclude mediante:- aaa) accettazione scritta individuale da parte nostra oppure
- bbb) tacitamente, tramite la spedizione immediata dei beni ordinati all’indirizzo di consegna da lei indicato.
- La lingua del contratto è il tedesco.
- Conserviamo il testo del contratto e le inviamo i dati dell’ordine tramite e‑mail. Lei può consultare il suo ordine in qualsiasi momento tramite il suo account sul nostro sito.
- Le informazioni sul diritto legale di garanzia, sul servizio clienti, sui servizi post‑vendita e sulle garanzie sono disponibili nei Termini e Condizioni o nel negozio online.
5. Messa a disposizione delle condizioni contrattuali
Può consultare i nostri Termini e Condizioni in qualsiasi momento qui sul nostro sito web.
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Stato al 28.05.2022
